Política de privacidad

Última actualización: 15 de junio de 2026

1. Responsable

Esta política aplica a la aplicación móvil C4AC y al portal web Coffee for a Change, operados para la gestión de manufactura y operaciones de café artesanal. Puedes contactarnos en support@coffeeforachange.com.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para operar la plataforma:

  • Datos de cuenta: nombre, apellido, correo electrónico y, de forma opcional, número de teléfono.
  • Identificadores: ID de usuario y token del dispositivo para notificaciones push.
  • Datos operativos: información que introduces en el curso normal del negocio (clientes, pedidos, inventario, entregas, etc.).
  • Datos técnicos: registros básicos de uso y errores para mantener la seguridad y estabilidad del servicio.

No recopilamos tu ubicación GPS. La app no rastrea tu posición en segundo plano.

3. Cómo usamos tus datos

  • Crear y administrar tu cuenta de usuario.
  • Autenticarte y mantener tu sesión segura.
  • Enviar notificaciones relacionadas con tu actividad (por ejemplo, aprobación de cuenta, alertas operativas).
  • Operar las funciones de la plataforma según tu rol (ventas, producción, inventario, entregas, etc.).
  • Cumplir obligaciones legales y proteger la seguridad del sistema.

4. Lo que no hacemos

  • No vendemos tus datos personales.
  • No usamos tus datos para publicidad de terceros.
  • No realizamos seguimiento publicitario entre apps o sitios web.

5. Compartición de datos

Podemos compartir datos solo con proveedores de infraestructura que nos ayudan a operar el servicio (por ejemplo, alojamiento, correo electrónico y notificaciones push), siempre bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad. También podemos divulgar información si la ley lo exige.

6. Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para fines operativos y legales. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, incluyendo comunicación cifrada (HTTPS) y almacenamiento seguro de credenciales en el dispositivo cuando corresponde.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales, así como retirar consentimientos aplicables, escribiendo a support@coffeeforachange.com. También puedes desactivar las notificaciones push desde la configuración de tu dispositivo.

8. Menores de edad

C4AC está dirigida a usuarios empresariales y no está pensada para menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta misma URL. El uso continuado del servicio después de un cambio implica la aceptación de la política actualizada.

Contacto: support@coffeeforachange.com
Portal: portal.coffeeforachange.com

Privacy Policy

Last updated: June 15, 2026

1. Data controller

This policy applies to the C4AC mobile app and the Coffee for a Change web portal, used to manage artisan coffee manufacturing and operations. Contact us at support@coffeeforachange.com.

2. Data we collect

We collect only the information needed to operate the platform:

  • Account data: first name, last name, email address, and optionally phone number.
  • Identifiers: user ID and device token for push notifications.
  • Operational data: business information you enter (customers, orders, inventory, deliveries, etc.).
  • Technical data: basic usage and error logs to keep the service secure and stable.

We do not collect GPS location. The app does not track your position in the background.

3. How we use your data

  • Create and manage your user account.
  • Authenticate you and keep your session secure.
  • Send notifications related to your activity (e.g. account approval, operational alerts).
  • Provide platform features according to your role (sales, production, inventory, delivery, etc.).
  • Meet legal obligations and protect system security.

4. What we do not do

  • We do not sell your personal data.
  • We do not use your data for third-party advertising.
  • We do not perform cross-app or cross-site advertising tracking.

5. Data sharing

We may share data only with infrastructure providers that help us run the service (e.g. hosting, email, and push notifications), under confidentiality and security obligations. We may also disclose information when required by law.

6. Retention and security

We retain data while your account is active or as needed for operational and legal purposes. We apply reasonable technical and organizational measures, including encrypted communication (HTTPS) and secure credential storage on the device where applicable.

7. Your rights

You may request access, correction, or deletion of your personal data, or withdraw applicable consents, by emailing support@coffeeforachange.com. You can also disable push notifications in your device settings.

8. Children

C4AC is intended for business users and is not directed at children under 13. We do not knowingly collect data from children.

9. Changes

We may update this policy. The current version will always be published at this URL. Continued use of the service after a change means you accept the updated policy.

Contact: support@coffeeforachange.com
Portal: portal.coffeeforachange.com